BTP Travaux et Services, une association loi 1901 à but non lucratif agissant dans l’intérêt général, a pour mission d’éviter aux consommateurs de tous types, entreprises comme particuliers, d’être victimes d’entrepreneurs indélicats, malhonnêtes ou incompétents. Le choix d’un artisan ou d’une entreprise du bâtiment pour la réalisation de travaux peut rapidement devenir un cauchemar pour le client final.
Pour se prémunir de cette situation et atteindre ses objectifs, l’association BTP Travaux et Services développe un label qualité aux critères précis et exigeants pour garantir au grand public de faire le bon choix parmi une liste d’artisans ou d’entreprises ayant démontré leur engagement qualité.
Les moyens mis en place pour y parvenir sont l’aide au recrutement, la formation des employés, la vérification de l’adéquation des assurances professionnelles avec les activités déclarées, le contrôle de la mise à jour des obligations réglementaires et légales de l’entreprise, sa bonne santé financière et le sérieux de son travail, via les avis clients et les commentaires des adhérents qui les recommandent.
DÉCLINAISON DU LABEL QUALITE
LABEL
Argent
- Documents à jour : Attestation de vigilance Urssaf, Assurance décennale ou professionnelle conforme code APE, KBIS, conditions générales de vente, conformité document unique, devis, facturation, respect RGPD
- Signature et respect charte qualité et charte éthique de l’association
- Niveau de sous-traitance inférieur à 40% (avec contrat)
- Certifications existantes, diplômes métiers
- Existence d’un contrat de service après vente, entretien, maintenance
- Témoignage 5 clients vérifiés
- Fréquence formation de l’adhérent au moins 1 fois
- Dernier bilan positif (bénéfices)
- Notation de l’adhérent par ses pairs (selon formulaire)
LABEL
Or
- Documents à jour : Attestation de vigilance Urssaf, Assurance décennale ou professionnelle conforme code APE, KBIS, conditions générales de vente, conformité document unique, devis, facturation, respect RGPD
- Signature et respect charte qualité et charte éthique de l’association
- Niveau de sous-traitance inférieur à 40% (avec contrat)
- Certifications existantes, diplômes métiers
- Existence d’un contrat de service après vente, entretien, maintenance
- Témoignage 5 clients vérifiés
- Fréquence formation de l’adhérent au moins 1 fois
- Dernier bilan positif (bénéfices)
- Notation de l’adhérent par ses pairs (selon formulaire)
LABEL
Platine
- Documents à jour : Attestation de vigilance Urssaf, Assurance décennale ou professionnelle conforme code APE, KBIS, conditions générales de vente, conformité document unique, devis, facturation, respect RGPD
- Signature et respect charte qualité et charte éthique de l’association
- Niveau de sous-traitance inférieur à 40% (avec contrat)
- Certifications existantes, diplômes métiers
- Existence d’un contrat de service après vente, entretien, maintenance
- Témoignage 5 clients vérifiés
- Fréquence formation de l’adhérent au moins 1 fois
- Dernier bilan positif (bénéfices)
- Notation de l’adhérent par ses pairs (selon formulaire)
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Avis des utilisateurs
Nicolas Souraqui2024-06-30J’ai de nouveau fait appel à Monsieur BURLON pour réparer une ancienne porte d’entrée capricieuse. Le résultat est immédiat. Quelle disponibilité, et quel professionnalisme. Un vrai plaisir. Merci à vous.Jean Pierre Deleuze2024-06-28J’ai découvert cette association par hasard en 2023 lors de leur salon annuel et je ne peux que m’en féliciter ! En effet trouver un artisan compétent et de confiance relève aujourd’hui du parcours du combattant ! Lors de leur salon j’ai pu rencontrer des personnes passionnées par leur métier et j’ai pu échanger avec le président qui est à l’image de l’association ( passionné , à l’écoute , communicatif) J’ai par ailleurs constitué mon réseau avec un plombier , un électricien que j’ai d’ailleurs fait intervenir à mon domicile . Cerise sur le gâteau nous venons de terminer des travaux d’embellissement de notre maison avec l’entreprise design décoration peinture située à LESIGNY adhérent de l’association : que du bonheur !!! Pour toutes celles et ceux qui recherchent des artisans sérieux , réactifs et proches de leur domicile une seule adresse : BTP travaux services. Un client plus que satisfaitC Montana2024-04-05Nous avons fait appel à Monsieur Burlon pour la pose de 3 volets solaires, puis de 4 moustiquaires sur mesure et nous en sommes très satisfaits. Mr Burlon est un artisan très professionnel, qui travaille avec une extrême minutie. Je recommande vivement. Nous reviendrons vers lui pour la pose de notre porte de garage. Nous avons fait également intervenir la société Ilux sur les recommandations de Mr Burlon, pour la pose de volets solaires sur 2 Velux. La personne qui est intervenue a été ponctuelle, rapide et sérieuse. Tout s’est déroulé au mieux. Je recommande également cette société+++ Mme BréhinJocelyne Barthot2024-01-25Belle découverte de votre association lors d un salon à Meaux de suite la confiance était présente Réactivité. Contactée par Mr Tamin pr la réfection totale de mon appartement là aussi très belle approche plus que satisfaite du résultat très professionnel perfectionniste ds le doute de bons conseils, de plus professionnel très agréable Je le recommande les yeux fermés n hésitez pas à le contacter pour un devis qui sera clair bien étudié de très belles protections pour un travail très soigné, jusque ds l ascenseur y compris tt le couloir Monsieur Tamin design décoration peinture N utilise que des peintures de renom le rendu est parfaitArlette Gauthier2023-12-02Monsieur BURLON vient de nous poser des porte-fenêtres, des fenêtres et une porte d'entrée. Nous sommes très contents de sont travail. En premier lieu, il respecte les délais promis et ensuite, il travaille avec soin et rigueur. La finition est impeccable. Il n'y a rien à redire. Nous recommandons très fortement ce Monsieur. Nous pensons lui faire changer notre porte de garage et notre portail.Stéphanie MARTIAL2023-10-11J'ai recommandé un plombier faisant parti de l'association BTP TRAVAUX SERVICES à un membre de ma famille. Le travail a été fait avec sérieux et qualité tout au long du chantier. Bravo à l'association et ses adhérents.Ivan DORES2023-10-11Une association essentielle et dynamique dotée d’un label qualité uniqueCalvier Annie2023-09-21J'ai fais affaire avec BTP travaux et on m'a recommandée une très bonne entreprise pour réaliser le gros œuvre de mon extension. Je recommande !Emilie Beaurain2023-09-04Quelle superbe idée votre association! j'ai pu trouver un artisan qui est venu rapidement même en plein mois d'août. Prix correct et réactivité au top. Je recommande!
Date à retenir !
pour échanger sur les valeurs de l’association et son LABEL QUALITÉ PRO