LE LABEL QUALITÉ PRO
ENTREPRENEURS
ENGAGÉS

Des professionnels qualifiés
pour vos travaux
PRÈS DE CHEZ VOUS, dans le grand Est Parisien
BTP Travaux et Services, une association loi 1901 à but non lucratif agissant dans l’intérêt général, a pour mission d’éviter aux consommateurs de tous types, entreprises comme particuliers, d’être victimes d’entrepreneurs indélicats, malhonnêtes ou incompétents. Le choix d’un artisan ou d’une entreprise du bâtiment pour la réalisation de travaux peut rapidement devenir un cauchemar pour le client final.
Pour se prémunir de cette situation et atteindre ses objectifs, l’association BTP Travaux et Services développe un label qualité aux critères précis et exigeants pour garantir au grand public de faire le bon choix parmi une liste d’artisans ou d’entreprises ayant démontré leur engagement qualité.
Les moyens mis en place pour y parvenir sont l’aide au recrutement, la formation des employés, la vérification de l’adéquation des assurances professionnelles avec les activités déclarées, le contrôle de la mise à jour des obligations réglementaires et légales de l’entreprise, sa bonne santé financière et le sérieux de son travail, via les avis clients et les commentaires des adhérents qui les recommandent.
DÉCLINAISON DU LABEL QUALITE

LABEL
Argent
- Documents à jour : Attestation de vigilance Urssaf, Assurance décennale conforme code APE, KBIS, conditions générales de vente, conformité document unique, devis, facturation
- Signature et respect charte qualité et charte éthique de l’association
- Notation adhérent par les autres adhérents de l’association
- Certifications existantes, diplômes métiers
- Existence d’un contrat de service après vente, entretien, maintenance
- Démarche RSE
- Démarche green, recyclage déchets
- Avis clients vérifiés
- Délai devis < 5 jours

LABEL
Or
- Documents à jour : Attestation de vigilance Urssaf, Assurance décennale conforme code APE, KBIS, conditions générales de vente, conformité document unique, devis, facturation
- Signature et respect charte qualité et charte éthique de l’association
- Notation adhérent par les autres adhérents de l’association
- Certifications existantes, diplômes métiers
- Existence d’un contrat de service après vente, entretien, maintenance
- Démarche RSE
- Démarche green, recyclage déchets
- Avis clients vérifiés
- Délai devis < 5 jours

LABEL
Platine
- Documents à jour : Attestation de vigilance Urssaf, Assurance décennale conforme code APE, KBIS, conditions générales de vente, conformité document unique, devis, facturation
- Signature et respect charte qualité et charte éthique de l’association
- Notation adhérent par les autres adhérents de l’association
- Certifications existantes, diplômes métiers
- Existence d’un contrat de service après vente, entretien, maintenance
- Démarche RSE
- Démarche green, recyclage déchets
- Avis clients vérifiés
- Délai devis < 5 jours
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